# Datenschutzerklärung für justjob.me

**Stand: Januar 2025**

## 1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

### 1.1 Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:

Vaalon UG (haftungsbeschränkt) i.G.
St.-Martin-Weg 9
35279 Neustadt
Deutschland

**E-Mail:** info@justjob.me

### 1.2 Datenschutzbeauftragter

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, wurde ein Datenschutzbeauftragter bestellt. Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten unter:

**E-Mail:** info@justjob.me (Betreff: "Datenschutz")

### 1.3 Kontakt bei Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder bei Beschwerden können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen wenden.

## 2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

### 2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

### 2.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

### 2.3 Löschung von Daten und Speicherdauer

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

## 3. Bereitstellung der Plattform und Erstellung von Logdateien

### 3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Plattform erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Das Betriebssystem des Nutzers
- Die Internet-Service-Provider des Nutzers
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Plattform gelangt (Referrer-URL)
- Websites, die vom System des Nutzers über unsere Plattform aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

### 3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

### 3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Plattform an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Plattform und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

### 3.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Plattform ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 90 Tagen der Fall. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

### 3.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Plattform und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Plattform zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

## 4. Registrierung auf der Plattform

### 4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Plattform bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

**Pflichtangaben:**
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Vor- und Nachname oder Firmenname
- Geburtsdatum (zur Altersverifikation)
- Geschlecht (optional)
- Adressdaten (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land)

**Freiwillige Angaben:**
- Telefonnummer
- Profilbild
- Beschreibung/Bio
- Qualifikationen und Erfahrungen
- Verfügbarkeiten
- Zahlungsinformationen (für Helfer: Auszahlungskonto)

### 4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

### 4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers ist erforderlich für:
- Die Bereitstellung bestimmter Inhalte und Leistungen unserer Plattform
- Die Vermittlung von Dienstleistungen zwischen Anbietern und Helfern
- Die Kommunikation zwischen Nutzern
- Die Abwicklung von Zahlungen
- Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Impressumspflicht, steuerliche Meldepflichten)

### 4.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Plattform aufgehoben oder geändert wird.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. nach § 147 AO, § 257 HGB), werden die Daten entsprechend länger gespeichert.

### 4.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten können Sie jederzeit abändern oder löschen lassen. Hierzu können Sie sich an den Verantwortlichen wenden.

## 5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

### 5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Plattform ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachricht

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht wird zudem gespeichert:
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

### 5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer E-Mail-Übersendung übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrags ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

### 5.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

### 5.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von 90 Tagen gelöscht.

### 5.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

## 6. Kommunikation zwischen Nutzern (Chat, Nachrichten)

### 6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Plattform können Nutzer miteinander kommunizieren, insbesondere über ein integriertes Chat- oder Nachrichtensystem. Bei der Nutzung dieser Funktionen werden folgende Daten verarbeitet:

- Nachrichteninhalte (Textnachrichten, ggf. Dateianhänge)
- Zeitstempel der Nachrichten
- Absender- und Empfänger-Informationen
- Status der Nachricht (gesendet, gelesen, etc.)

### 6.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Kommunikationsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Kommunikation zwischen Nutzern für die Vermittlung und Abwicklung von Dienstleistungsverträgen erforderlich ist.

### 6.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Kommunikationsdaten dient:
- Der Ermöglichung der Kommunikation zwischen Anbietern und Helfern
- Der Dokumentation von Vereinbarungen und Absprachen
- Der Beweissicherung bei Streitigkeiten
- Der Erfüllung unserer Vermittlungsdienstleistung

### 6.4 Dauer der Speicherung

Kommunikationsdaten werden gespeichert, solange sie für die Erfüllung des Vermittlungsvertrags erforderlich sind. Nach Löschung des Nutzerkontos werden die Kommunikationsdaten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten sind für die Beweissicherung bei laufenden Streitigkeiten erforderlich.

### 6.5 Zugriff durch Dritte

justjob.me hat technischen Zugriff auf die Kommunikationsdaten, um die Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen. Eine inhaltliche Überwachung, Kontrolle oder Moderation der Kommunikation erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Meldepflichten bei Straftaten) erforderlich.

## 7. Standortdaten und Geolokalisierung

### 7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Um Ihnen relevante Job-Angebote oder Helfer in Ihrer Nähe anzuzeigen, erheben und verarbeiten wir Standortdaten. Dies umfasst:

- Aktueller Standort (GPS-Koordinaten, falls aktiviert)
- Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt)
- Näherungsbereich (Radius für Job-Suche)
- Bewegungsdaten (nur bei aktiver Standortfreigabe)

### 7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung von Standortdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Standortfreigabe ist freiwillig und kann jederzeit in den Geräteeinstellungen oder in den Plattform-Einstellungen widerrufen werden.

### 7.3 Zweck der Datenverarbeitung

Standortdaten werden verwendet für:
- Die Anzeige von Nutzern auf der Karte
- Die Suche nach Jobs oder Helfern in der Nähe
- Die Berechnung von Entfernungen
- Die Optimierung der Vermittlung

### 7.4 Dauer der Speicherung

Standortdaten werden nur während der aktiven Nutzung der Standortfunktion gespeichert. Bei Deaktivierung der Standortfreigabe werden die GPS-Koordinaten gelöscht. Adressdaten bleiben gespeichert, soweit sie Teil des Nutzerprofils sind.

### 7.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Standortfreigabe jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts oder in den Plattform-Einstellungen deaktivieren. Die Verarbeitung von Standortdaten ist für die Nutzung der Plattform nicht zwingend erforderlich, kann jedoch die Funktionalität einschränken.

## 8. Zahlungsabwicklung über Stripe

### 8.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland ("Stripe").

An Stripe werden folgende Daten übermittelt:
- Name des Zahlungspflichtigen
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Bankverbindung - werden direkt an Stripe übermittelt, nicht von uns gespeichert)
- Transaktionsbeträge
- Transaktions-ID
- IP-Adresse

### 8.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten an Stripe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Zahlungsabwicklung für die Erfüllung des Vermittlungsvertrags erforderlich ist.

### 8.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Übermittlung der Daten an Stripe erfolgt zur:
- Abwicklung von Zahlungen
- Betrugsprävention
- Erfüllung gesetzlicher Compliance-Anforderungen (z.B. Geldwäschegesetz)

### 8.4 Datenschutzerklärung von Stripe

Stripe ist ein unabhängiger Zahlungsdienstleister. Die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy

### 8.5 Dauer der Speicherung

Zahlungsdaten werden von Stripe gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und den Bestimmungen der Zahlungsdienstleister gespeichert. Wir speichern keine Kreditkartendaten oder Bankverbindungen direkt.

## 9. Nutzung von Google Maps

### 9.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Plattform nutzen wir Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Standortbestimmung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Bei der Nutzung von Google Maps werden folgende Daten an Google übermittelt:
- IP-Adresse
- Standortdaten (falls aktiviert)
- Nutzungsdaten der Kartenfunktion
- Geräteinformationen

### 9.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Plattform angegebenen Orte.

### 9.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Plattform angegebenen Orte.

### 9.4 Datenschutzerklärung von Google

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

### 9.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Datenverarbeitung durch Google Maps widersprechen, indem Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenfunktion jedoch nicht nutzen.

## 10. Nutzung von Firebase (Google Cloud Platform)

### 10.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen Firebase, einen Service der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bzw. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, für:

- Hosting der Plattform
- Datenbankspeicherung (Firestore)
- Authentifizierung
- Cloud Functions (Serverless-Funktionen)
- Push-Benachrichtigungen
- Analytics (falls aktiviert)

### 10.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Firebase ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Plattform).

### 10.3 Zweck der Datenverarbeitung

Firebase wird genutzt, um:
- Die technische Infrastruktur der Plattform bereitzustellen
- Daten sicher zu speichern
- Authentifizierung und Autorisierung zu ermöglichen
- Push-Benachrichtigungen zu versenden

### 10.4 Datenübertragung in Drittländer

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Für die Datenübertragung in die USA gelten die Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO sowie das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar.

### 10.5 Datenschutzerklärung von Google/Firebase

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

## 11. Cookies und ähnliche Technologien

### 11.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Plattform verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Plattform nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Plattform erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

### 11.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

### 11.3 Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Plattform können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

### 11.4 Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Plattform deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Plattform vollumfänglich genutzt werden.

## 12. Analyse-Tools und Tracking

### 12.1 Google Analytics (falls verwendet)

Falls wir Google Analytics einsetzen, erfolgt dies nur nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

### 12.2 Firebase Analytics (falls verwendet)

Falls wir Firebase Analytics einsetzen, erfolgt dies nur nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

## 13. Ihre Rechte als Betroffener

### 13.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:
- die Verarbeitungszwecke
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
- die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

### 13.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

### 13.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
- Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

### 13.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
- Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

### 13.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

### 13.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

### 13.7 Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung:
- für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
- aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten zulässig ist, denen der Verantwortliche unterliegt, und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen vorsehen oder
- mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

### 13.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
**Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit**
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de

## 14. Datensicherheit

### 14.1 Technische Maßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Zu den eingesetzten Maßnahmen gehören insbesondere:
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Firewalls und Intrusion Detection Systeme
- Regelmäßige Backups

### 14.2 Organisatorische Maßnahmen

Zu den organisatorischen Maßnahmen gehören:
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeiter
- Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

### 14.3 Keine absolute Sicherheit

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Die Übertragung von Daten über das Internet erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr.

## 15. Datenweitergabe an Dritte

### 15.1 Grundsatz

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich
- Die Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben
- Die Weitergabe erfolgt an Auftragsverarbeiter

### 15.2 Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein:
- **Google Cloud Platform / Firebase** (Hosting, Datenbank, Authentifizierung)
- **Stripe** (Zahlungsabwicklung)
- **Google Maps** (Kartendarstellung)

Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

### 15.3 Weitergabe an andere Nutzer

Im Rahmen der Vermittlungsfunktion werden bestimmte Daten anderen Nutzern zugänglich gemacht:
- Profilinformationen (Name, Profilbild, Beschreibung)
- Standort (nur Näherungsbereich, nicht exakte Adresse)
- Bewertungen und Feedback

Diese Datenweitergabe ist für die Vermittlungsfunktion erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

### 15.4 Weitergabe an Behörden

Wir sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte oder sonstige staatliche Stellen weiterzugeben, wenn eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine gerichtliche Anordnung vorliegt.

## 16. Speicherdauer und Löschung

### 16.1 Grundsätze

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

### 16.2 Ablauf der Kontolöschung auf Wunsch des Nutzers

Wenn Sie Ihr Konto über die in der Plattform vorgesehene Funktion zur Löschung anmelden, wird Ihr Konto als „zur Löschung vorgemerkt“ gespeichert. Ihr Profil ist für andere Nutzer ab sofort nicht mehr sichtbar. Innerhalb von 30 Tagen können Sie die Löschung abbrechen, indem Sie sich erneut anmelden; Ihr Konto wird dann wieder aktiviert. Nach Ablauf von 30 Tagen werden Ihr Nutzerkonto und die zugehörigen personenbezogenen Daten endgültig gelöscht; Sie erhalten hierüber eine Bestätigung per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

### 16.3 Speicherdauer nach Kategorien

**Registrierungs- und Profildaten:**
- Während der Dauer der Nutzung der Plattform
- Nach Kündigung/Löschwunsch: endgültige Löschung nach Ablauf der 30-Tage-Frist (vgl. Ziffer 16.2), es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

**Kommunikationsdaten:**
- Während der Dauer der Nutzung
- Nach Kündigung: Löschung nach 90 Tagen

**Zahlungs- und Transaktionsdaten:**
- Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. § 147 AO: 10 Jahre für Rechnungen)

**Logdateien:**
- 90 Tage

**Cookies:**
- Je nach Cookie-Typ (siehe Cookie-Einstellungen)

### 16.4 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. nach § 147 AO, § 257 HGB), werden die Daten entsprechend länger gespeichert. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht.

## 17. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

### 17.1 Verarbeitung besonderer Kategorien

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) werden von uns grundsätzlich nicht verarbeitet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

### 17.2 Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten werden nicht verarbeitet, es sei denn, Sie geben diese freiwillig in Ihrem Profil an (z.B. Angaben zu körperlichen Einschränkungen, die für bestimmte Jobs relevant sein können).

### 17.3 Biometrische Daten

Biometrische Daten werden nicht verarbeitet. Profilbilder sind keine biometrischen Daten im Sinne der DSGVO.

## 18. Datenverarbeitung bei Minderjährigen

### 18.1 Altersbeschränkung

Unsere Plattform richtet sich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Personen unter 16 Jahren ist die Nutzung der Plattform untersagt. Die Rolle als Anbieter steht ausschließlich Personen offen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Nutzer zwischen 16 und 18 Jahren können die Plattform nur in der Rolle als Helfer und nur mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen; diese Einwilligung wird bei der Registrierung ausdrücklich bestätigt und dokumentiert.

Gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO können Personen ab 16 Jahren wirksam in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Diensten der Informationsgesellschaft einwilligen.

### 18.2 Keine Verarbeitung von Daten von Personen unter 16 Jahren

Wir verarbeiten bewusst keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten einer Person unter 16 Jahren verarbeitet werden, werden diese unverzüglich gelöscht.

## 19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

### 19.1 Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

### 19.2 Mitteilung von Änderungen

Für Ihre erneute Besichtigung gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen gesondert informieren.

## 20. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte oder bei Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Vaalon UG (haftungsbeschränkt) i.G.
St.-Martin-Weg 9
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